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La gestión de garantía es un proceso esencial para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa de cualquier empresa. Al optimizar la gestión de garantías, las empresas pueden reducir costos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la lealtad a la marca. Este artículo explora las mejores prácticas y estrategias para implementar un sistema de gestión de garantías efectivo, abarcando desde la recepción de reclamaciones hasta la resolución y seguimiento de cada caso. Descubre cómo una gestión de garantía eficiente puede transformar la relación con tus clientes y potenciar el crecimiento de tu negocio.